Chwilowo niedostępny

35,25 zł

47,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Do darmowej dostawy brakuje Ci 199,00 zł

Sprzedaje i dostarcza: SIW Znak

Wydawnictwo:	CeDeWu
Rodzaj oprawy:	Okładka broszurowa (miękka)
Wydanie:	trzecie
Liczba stron:	190
Format:	16.5x23.5cm
Rok wydania:	2020

Zobacz więcej

Inni klienci wybierają również

GórFanka powraca w Karakorum - Anna Czerwińska

Książka

33,94 zł

49,90 zł - sugerowana cena detaliczna

GórFanka powraca w Karakorum

Anna Czerwińska

Cztery żywioły. Tom 4. Czerwony Pająk - Katarzyna Bonda

Książka

37,61 zł

49,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Cztery żywioły. Tom 4. Czerwony Pająk

Katarzyna Bonda

Storytelling, czyli jak opowiadać historie w biznesie - Przemysław Kutnyj

Książka

33,39 zł

49,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Storytelling, czyli jak opowiadać historie w biznesie

Przemysław Kutnyj

Lampiony Sasza Załuska. Tom 3 - Katarzyna Bonda

Książka

42,55 zł

59,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Lampiony Sasza Załuska. Tom 3

Katarzyna Bonda

Książka

30,98 zł

47,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Wybór Julianny

Anna J. Szepielak

Książka

19,49 zł

29,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Portret Doriana Graya

Oscar Wilde

Sprawa Niny Frank. Hubert Meyer. Tom 1 - Katarzyna Bonda

Książka

31,99 zł

49,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Sprawa Niny Frank. Hubert Meyer. Tom 1

Katarzyna Bonda

GórFanka Na szczytach Himalajów - Anna Czerwińska

Książka

32,89 zł

49,90 zł - sugerowana cena detaliczna

GórFanka Na szczytach Himalajów

Anna Czerwińska

Instytut Absurdu. Poszukiwanie Pana P. - Justyna Sosnowska

Książka

34,71 zł

49,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Instytut Absurdu. Poszukiwanie Pana P.

Justyna Sosnowska

Księgozbiory historyczne mniejszości etnicznych i religijnych - red. Dorota Sidorowicz-Mulak, Agnieszka Franczyk-

Książka

30,99 zł

44,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Księgozbiory historyczne mniejszości etnicznych i religijnych

red. Dorota Sidorowicz-Mulak, Agnieszka Franczyk-

Zainspiruj się podobnymi wyborami

Potężna Thor Tom 5 Śmierć Potężnej Thor - Jason Aaron

Książka

39,27 zł

49,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Potężna Thor Tom 5 Śmierć Potężnej Thor

Jason Aaron

Książka

35,91 zł

47,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Akademia dobra i zła 1

Chainani Soman

Diamentowe kolorowanki. Magiczne zwierzęta - Opracowanie Zbiorowe

Książka

14,66 zł

17,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Diamentowe kolorowanki. Magiczne zwierzęta

Opracowanie Zbiorowe

Programowanie wieloplatformowe z c++ i wxwidgets 3 - Bartosz W. Warzocha

Książka

172,62 zł

199,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Programowanie wieloplatformowe z c++ i wxwidgets 3

Bartosz W. Warzocha

Człowiek w sytuacji zagrożenia zdrowia z perspektywy psychosomatyki - Opracowanie Zbiorowe

Książka

33,39 zł

39,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Człowiek w sytuacji zagrożenia zdrowia z perspektywy psychosomatyki

Opracowanie Zbiorowe

Energetyczna tarcza ochronna - Dorothy Harbour

Książka

33,60 zł

44,40 zł - sugerowana cena detaliczna

Energetyczna tarcza ochronna

Dorothy Harbour

Self-care Zbuduj pewność siebie - Magdalena Giers

Książka

20,77 zł

29,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Self-care Zbuduj pewność siebie

Magdalena Giers

Książka

24,47 zł

25,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Fairy Tail. Tom 33

Hiro Mashima

Świat bez książąt. Akademia Dobra i Zła. Tom 2 wyd. 2022 - Chainani Soman

Książka

27,99 zł

42,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Świat bez książąt. Akademia Dobra i Zła. Tom 2 wyd. 2022

Chainani Soman

Bajeczka na dobranoc. Na wsi - Opracowanie Zbiorowe

Książka

32,80 zł

39,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Bajeczka na dobranoc. Na wsi

Opracowanie Zbiorowe

O książce Zarządzanie jakością w usługach publicznych

Dostarczanie wysokiej jakości usług publicznych jest jednym z najważniejszych wyznaczników wysokiego poziomu cywilizacyjnego danego państwa. Autorzy – opisując zwrot w stronę doskonalenia jakości usług publicznych na całym świecie – podają rekomendacje zmian w polskich usługach publicznych. • Opis ewolucji systemów zarządzania w administracji publicznej na całym świecie (od lat 60 XX w. do lat współczesnych). • Prezentacja koncepcji: Nowa Administracja Publiczna (New Public Administration), Nowe Zarządzanie w Sektorze Publicznym (New Public Management), Koncepcja Modernizującego się Rządu (Reinventing Government). • Opis systemów zarządzania jakością w usługach publicznych (normy ISO, model EFQM i podejścia TQM, koncepcje Strategicznej Karty Wyników oraz brytyjskiego systemu Best Value). • Opis implementacji poszczególnych systemów, z wykorzystaniem szeregu metod i narzędzi stosowanych w zarządzaniu jakością. • Liczne przykłady wdrażania systemów zarządzania jakością w Polsce oraz w krajach wysoko rozwiniętych.

Podobne do Zarządzanie jakością w usługach publicznych

Książka

57,40 zł

79,00 zł - sugerowana cena detaliczna

O sztuce umierania

Andrzej Zwoliński

Atlas emocji, które budują i niszczą. Zanim uciszysz to, co czujesz - Joanna Adamiak

Książka

39,99 zł

65,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Atlas emocji, które budują i niszczą. Zanim uciszysz to, co czujesz

Joanna Adamiak

Wracam do gry. Jak odzyskać swoje miejsce na rynku pracy - Katarzyna Niezgoda

Książka

34,86 zł

59,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Wracam do gry. Jak odzyskać swoje miejsce na rynku pracy

Katarzyna Niezgoda

Chryzantema i miecz. Wzory kultury japońskiej wyd. 4 - Benedict Ruth

Książka

29,76 zł

49,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Chryzantema i miecz. Wzory kultury japońskiej wyd. 4

Benedict Ruth

150 rozdziałów przyrodniczych, teologicznych, etycznych i ascetycznych, oczyszczających z barlaamowej zarazy - Grzegorz Palamas

Książka

33,28 zł

55,00 zł - sugerowana cena detaliczna

150 rozdziałów przyrodniczych, teologicznych, etycznych i ascetycznych, oczyszczających z barlaamowej zarazy

Grzegorz Palamas

Metodologia i statystyka. Mapa statystycznych huncwotów. Tom II - Opracowanie Zbiorowe

Książka

136,99 zł

169,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Metodologia i statystyka. Mapa statystycznych huncwotów. Tom II

Opracowanie Zbiorowe

Równowaga w pomaganiu. O wypaleniu, granicach i trosce o siebie w zawodach pomocowych - Marta Szydłowska, Sebastian Korfel

Książka

65,41 zł

74,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Równowaga w pomaganiu. O wypaleniu, granicach i trosce o siebie w zawodach pomocowych

Marta Szydłowska, Sebastian Korfel

Książka

41,99 zł

59,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Człowiek w poszukiwaniu siebie

Obudź swoje zdolności parapsychiczne - Debbie Malone

Książka

38,67 zł

59,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Obudź swoje zdolności parapsychiczne

Debbie Malone

Jak pokonać wypalenie zawodowe - Mike McKinney

Książka

31,95 zł

49,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Jak pokonać wypalenie zawodowe

Mike McKinney

Analiza dzieł Freuda - Kreutz Mieczysław

Książka

41,99 zł

49,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Analiza dzieł Freuda

Kreutz Mieczysław

Poznaj język depresji. Jak pokonywać bariery komunikacyjne, by zapewnić osobom z depresją poczucie bezpieczeństwa i zrozumienia - The Depression Project

(Nie)zwykłe spotkania. Wokół godzin wychowawczych - Anna Konarzewska

Książka

74,88 zł

96,00 zł - sugerowana cena detaliczna

(Nie)zwykłe spotkania. Wokół godzin wychowawczych

Anna Konarzewska

Książka

23,88 zł

34,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Nowe życie

Dante (Dante Alighieri)

Książka

35,30 zł

59,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Człowiek zbuntowany

Albert Camus

Pieśń uszła cało…. Rękopisy, edycje, tekst i recepcja „Dos lid fun ojsgehargetn jidiszn folk” Icchoka Kacenelsona - Andrzej Pawelec, Magdalena Sitarz

Erystyka, czyli sztuka prowadzenia sporów - Artur Schopenhauer

Książka

29,52 zł

44,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Erystyka, czyli sztuka prowadzenia sporów

Artur Schopenhauer

Książka

82,46 zł

125,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Lużne papiery

Słowiańska gorączka. Moda, mistyka i mistyfikacje XIX wieku - Aleksandra Seliga

Książka

34,49 zł

59,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Słowiańska gorączka. Moda, mistyka i mistyfikacje XIX wieku

Aleksandra Seliga

Przeszłość dla uważnych. 20 lat Świdnickich Śród - Maria Szymańska

Książka

34,65 zł

50,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Przeszłość dla uważnych. 20 lat Świdnickich Śród

Maria Szymańska

Antologia etyki badań naukowych. Tom 2. Etyka badań w naukach społecznych - Opracowanie Zbiorowe

Książka

44,80 zł

58,80 zł - sugerowana cena detaliczna

Antologia etyki badań naukowych. Tom 2. Etyka badań w naukach społecznych

Opracowanie Zbiorowe

Książka

42,90 zł

62,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Zaprogramuj swój mózg na nowo

Modlitwa zmęczonych Kościołem - Mateusz Filipowski OCD, Marcin Jakimowicz

Książka

31,65 zł

49,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Modlitwa zmęczonych Kościołem

Mateusz Filipowski OCD, Marcin Jakimowicz

Potęga świadomej Polski. Dlaczego nie mogą z nami wygrać - Bartosz Kopczyński, Stanisław Krajski

Książka

39,63 zł

59,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Potęga świadomej Polski. Dlaczego nie mogą z nami wygrać

Bartosz Kopczyński, Stanisław Krajski

Wymuszone zaginięcia jako zagrożenie dla bezpieczeństwa personalnego w wybranych państwach autorytarnych Ameryki Łacińskiej - Kowalski Wawrzyniec

Macierzyństwo i wielojęzyczność. O byciu matką na granicy języków i kultur - Gudowska Malwina

Książka

49,60 zł

59,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Macierzyństwo i wielojęzyczność. O byciu matką na granicy języków i kultur

Gudowska Malwina

Terapia psychodynamiczna. Wydanie drugie - Opracowanie Zbiorowe

Książka

72,52 zł

95,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Terapia psychodynamiczna. Wydanie drugie

Opracowanie Zbiorowe

Książka

37,93 zł

49,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Rozmyślania

Marek Aureliusz

Książka

51,29 zł

79,91 zł - sugerowana cena detaliczna

Odzyskana. Namaluj słowami dobre życie

Przestań być grzeczna. Jak pokonać lęk przed konfliktem - Adrian Olesiak, Dominika Olesiak

Książka

29,30 zł

44,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Przestań być grzeczna. Jak pokonać lęk przed konfliktem

Adrian Olesiak, Dominika Olesiak

Inne książki Opolski Krzysztof, Modzelewski Piotr

Historia ludzkiej chciwości - Opolski Krzysztof, Krzysztof Turowski

Książka

26,99 zł

39,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Historia ludzkiej chciwości

Opolski Krzysztof, Krzysztof Turowski

Zarządzanie przez jakość w usługach zdrowotnych - Opolski Krzysztof, Dykowska Grażyna, Możdżonek Monika

Książka

59,39 zł

85,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Zarządzanie przez jakość w usługach zdrowotnych

Opolski Krzysztof, Dykowska Grażyna, Możdżonek Monika

Szczegółowe informacje na temat książki Zarządzanie jakością w usługach publicznych

Wydawnictwo:	CeDeWu
EAN:	9788381024402
Autor:	Opolski Krzysztof, Modzelewski Piotr
Rodzaj oprawy:	Okładka broszurowa (miękka)
Wydanie:	trzecie
Liczba stron:	190
Format:	16.5x23.5cm
Rok wydania:	2020
Język wydania:	polski
Podmiot odpowiedzialny:	CeDeWu Sp. z o.o. Żurawia 47/49 00-680 Warszawa PL e-mail: [email protected]